我们的服务

【产品选型】：德路西专业的销售人员会根据您对液晶屏的使用环境、应用场景、应用领域以及特殊需求、需求量等要求来作综合评估和选定合适的解决方案，包括配套液晶驱动板，配套线缆，配套的电阻屏，电容屏等。

【技术支持】：德路西专业的技术人员可以为您提供免费的技术支持，包括提供技术文档（datasheet）、技术参数、产品性能、使用寿命、点屏时序、屏幕初始化等。部分调试有问题的，可安排我们更专业的FAE对接解决。同时我们的项目人员对于您整体方案的确立、屏的硬件电路设计方案、结构设计等方面，都会给予专业的技术评估和经验指导。

【定制服务】：德路西作为深圳市德尔西电子有限公司的分支机构，在显示屏定制方面有着天然的技术、硬件及渠道上的优势。可在各类原装屏的基础上进行各种改动，包括改高亮、改结构，定制电阻或电容触摸屏，电容屏的全贴、水胶贴合等一体化解决方案。

【关于样品】：我们的产品显示“量产中”的，大部分会有少量现货，受到线上线下共享库存的情况，库存数滚动更新较快，需要样品的请和我们的销售人员确认样品情况。如没有现样的，我们会给您一个最新的交期。

【批量交付】：液晶屏属于精密器件，涉及到的原材料种类相当多，生产制造的周期较长，批量交付都会存在一定的货期。如遭遇市场波动，原材料紧缺，交期会进一步拉长，冷门型号可能面临几个月无法投产的情况，敬请理解。

【关于运输】：为确保您收到货物的完好，接收货品时，请与承运方当面开箱验收，确认产品无运输损坏和缺失后签收。如有运输损坏缺失，请勿签收，原封不动地保留货物、货物包装材料及附件，并立即与我公司取得联络，收货当日内需方对收到产品无异议，视为验收通过，我公司将不承担货损责任（合同另有约定除外）。

【出货检验】：德路西有专业的品质部门，所有原装屏都确保A规原包。样品出货前确保100%的检测，批量出货前也会根据客户要求进行质量检测。定制产品严格遵循工业产品的品质标准，还可以做100%的老化测试，确保产品品质的稳定，可靠，可追溯。

【产品质保】：产品在我司发货之日起计算保修时间，保修期为一年。质保期内产品经客户上线装机后工作不正常的，可退回产品由我司复判，是我司责任的一律免费维修调换；非我司责任的（如：静电击伤，焊接短路、连线不当、过载使用、外力击伤、跌落碎屏等），我司负责有偿维修，如无法维修的，会与客户协商处理。